プライバシーポリシー（個人情報の取扱いについて）

個人情報保護方針

1. 事業者の名称・住所・代表者

2. 個人情報保護管理者

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の区分ごとに定める利用目的の達成に必要な範囲で利用します。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的をご本人に通知し、または公表します。

(1) お客様（取引先）およびそのご担当者の情報

商談、ご提案、お見積り、契約の締結・履行のため
システム開発・ITインフラ構築運用・SES・労働者派遣・人材紹介等のサービスの提供のため
請求、支払その他の取引の管理のため
ご連絡、お打ち合わせ、お問い合わせへの対応のため
当社のサービス・セミナー・イベント等のご案内のため

(2) SES・労働者派遣で就業する当社の技術者の情報

就業先となるお客様への技術者のご提案（スキル・経歴の情報の提示を含みます）のため
就業条件の調整、就業状況・勤怠の管理、契約の履行のため
労働者派遣法に基づく派遣先への通知、派遣元管理台帳の作成その他の法令上の義務の履行のため
キャリア形成支援、教育訓練の実施のため

(3) ビジネスパートナー（協力会社）およびその所属技術者の情報

協業・取引の検討、契約の締結・履行のため
お客様への技術者のご提案、就業状況の確認のため
取引に関するご連絡のため

(4) 有料職業紹介の求職者の情報

求人情報のご案内、求人企業とのマッチングのため
ご本人の同意を得たうえでの求人企業への紹介のため
面接日程の調整その他の職業紹介に関するご連絡のため

(5) 当社の採用に応募された方の情報

採用選考の実施、選考結果のご連絡のため
面接日程の調整その他の採用活動に関するご連絡のため
採用決定後の入社手続のため

(6) 当社の従業者（役員・社員・契約社員等）の情報

人事労務管理（雇用管理、配置、評価、勤怠管理）のため
給与・賞与の計算・支払、社会保険・税務の手続のため
健康管理、安全衛生管理、福利厚生の実施のため
教育訓練の実施のため
研修（リスキリング事業）の実施、受講状況・習熟度の管理、資格取得の支援のため

(7) お問い合わせをいただいた方の情報

お問い合わせへの回答、およびそのためのご連絡のため
お問い合わせの内容に応じた、ご提案・協業の検討・採用選考のご案内のため
お問い合わせ対応の記録と、対応品質の向上のため

(8) 資料請求をいただいた方の情報

資料の送付、およびその内容に関するご連絡（お電話を含みます）のため
当社のサービス・セミナー・イベント等のご案内（メール配信を含みます）のため
資料請求の傾向の分析と、資料・サービスの改善のため

(9) 本サイトを閲覧された方の情報（Cookie等により取得する情報）

本サイトの利用状況の把握と、本サイトの改善のため

4. 保有個人データの利用目的

当社が保有する保有個人データの利用目的は、前項(1)〜(9)に定めるとおりです。なお、当社がお客様からシステム開発・運用等の業務の委託を受けて取り扱う個人情報は、お客様が保有する個人データであり、当社の保有個人データには該当しません。

5. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、SES・労働者派遣で就業する技術者のスキル・経歴の情報をお客様に提示する場合、および有料職業紹介において求職者の情報を求人企業に提供する場合は、あらかじめ、提供の目的、提供する項目、提供の手段・方法、提供先の属性をご本人に明示し、同意を得たうえで行います。労働者派遣法に基づく派遣先への通知は、法令に基づく提供として行います。

6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、十分な個人情報の保護水準を満たす委託先を選定し、委託契約の締結等により、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。現在、当社が個人情報の取扱いに利用している主な外部サービスは、HubSpot（HubSpot, Inc.）、Slack（Slack Technologies, LLC）、microCMS（株式会社microCMS）です。

7. 個人情報の共同利用

当社は、個人データの共同利用を行いません。

8. 保有個人データの開示等の請求の手続き

ご本人またはその代理人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）を請求することができます。当社は、次の手続きにより請求を受け付け、法令に従い遅滞なく対応します。

(1) 受付窓口

本ポリシー末尾の「個人情報お問い合わせ窓口」で受け付けます。

(2) 請求の方法と提出書類

開示等の請求は、メール（contact@full-stack.co.jp）でのみ受け付けます。まず窓口あてにメールでご連絡ください。当社から所定の請求書をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、次の書類をご提出ください。提出方法は、請求書の送付時にご案内します。

当社所定の請求書（窓口へのご連絡を受けて、当社からお送りします）
ご本人であることを確認できる書類の写し（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードの表面等。いずれか1点。本籍地・個人番号は塗りつぶしてください）
代理人による請求の場合は、上記に加え、委任状（法定代理人の場合は戸籍謄本等、法定代理権を確認できる書類）と、代理人ご本人であることを確認できる書類の写し

(3) 本人確認の方法

提出書類の記載内容と、当社が保有する個人情報（氏名・住所・生年月日等）を照合して確認します。必要に応じて、登録された連絡先へのご連絡により確認することがあります。

(4) 手数料

(5) 回答の方法

ご本人が指定する方法（書面の郵送または電磁的記録の提供）により、遅滞なく回答します。ただし、法令に基づき開示等に応じられない場合は、その旨と理由を通知します。

9. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定：個人情報保護方針を策定し、個人情報の適正な取扱いの確保に取り組んでいます。
規程の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法・責任者・担当者とその任務を定めた規程を整備しています。
組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を置き、取扱いに関する責任者を定めるとともに、規程違反や漏えい等の事案を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、定期的に取扱状況の点検と内部監査を実施しています。
人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報の取扱いに関する教育を定期的に実施しています。また、秘密保持に関する誓約を得ています。
物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の入退室を管理し、権限のない者による閲覧を防止する措置を講じています。また、機器・電子媒体・書類等の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
技術的安全管理措置：アクセス制御により取り扱う者と個人情報の範囲を限定し、不正アクセスや不正ソフトウェアから情報システムを保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握：当社は、米国の事業者が提供するサービスである HubSpot（HubSpot, Inc.）および Slack（Slack Technologies, LLC）、ならびに米国に所在するサーバでデータが保存される microCMS（株式会社microCMS）を利用しており、米国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じています。米国の制度の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイト「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。なお、Amazon Web Services（AWS）は東京リージョン（日本国内）を利用しています。

10. Cookie等の利用について

本サイトでは、Cookie等の技術を用いて、閲覧したページ・閲覧日時・参照元・端末やブラウザの種類・IPアドレス等の情報（個人関連情報を含みます）を取得しています。これらの情報は、ご本人を直接特定するものではありませんが、本サイトの利用状況の把握と改善のために利用します。利用しているツールは次のとおりです。

Google アナリティクス（Google LLC）：本サイトの利用状況の把握と改善（無効化の方法：オプトアウトアドオン）
Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：本サイト上での操作（クリック・スクロール等）の分析と改善
HubSpot（HubSpot, Inc.）：本サイトの閲覧履歴の分析、およびお問い合わせ・資料請求をいただいた方への情報提供の最適化

Cookieは、ブラウザの設定により受け取りを拒否することができます。ただし、その場合は本サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

11. 苦情・相談の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」で受け付けます。

12. 認定個人情報保護団体

当社が加入する認定個人情報保護団体はありません。

13. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。